De gevaarlijke klant: bijeenkomst 18 november 2002

0

Kaderleden die in hun werk te maken hebben met klanten die vloeken en tieren, die slaan en schoppen of soms zelfs een wapen trekken, kunnen op 18 november ervaringen uitwisselen en ideeën opdoen om agressie te beteugelen.

FNV Bondgenoten houdt die dag de themabijeenkomst De gevaarlijke klant.
Slachtoffers komen aan het woord, er worden resultaten gepresenteerd van een onderzoek dat de bond deed naar hoe vaak agressie voorkomt op het werk, het bondsbeleid wordt tegen het licht gehouden, er is een forumdiscussie en er zijn workshops.

Onderwerpen die tijdens de workshops worden behandeld zijn: preventie van agressie en geweld, slachtofferzorg en -begeleiding en de voors en tegens van camerabewaking op het werk.

De bijeenkomst is uitsluitend bedoeld voor leden en kaderleden van FNV Bondgenoten. Geïnteresseerden kunnen zich aanmelden bij het vgwm-secretariaat: 030-2738733 of via het elektronische aanmeldingsformulier.

Aanmelden voor 1 november! Er zijn slechts 80 plaatsen en: vol=vol.